Thursday, December 17, 2009

Egypt here I come ! ~Jane

今年的圣诞节,新年,以及结婚周年我将会在遥远的北非洲沙漠——埃及渡过了,这次总共带29位客人前往埃及渡假,团员有3大种族,还有英国人以及新加坡人。
埃及的天气变幻莫测,12月平均气候10-15度,听说夜晚及早上寒风彻骨,白天气温可高达40度以上,热到发狂!到埃及,我必须准备寒衣以及夏天穿的便装。我是很怕寒冷的人,太热也会很狼狈,冰冷的地方嘴唇就会感觉到有血腥味,仿佛嘴唇一直在流血,不知道这是正常的吗?还是我的血小板在作怪?

出发前到Universal Traveller买了保暖衣物及用品,天啊!这些东东,尤其是寒衣及Long John,令我荷包真的大出血了,这两个月真要省吃俭用了。 这些都是售货员介绍适用于12月冬天的埃及,原本想找抛50%至70%的便宜货,可是都没有我的尺寸。ChiKam有冬天出国公干的经验,他说选择冬衣不能太大,要不然衣服进风就做不到保暖作用,唉,我连“S”几乎都很大件,差一点就要选择童装了。还好只有这一双手套是童装的。我试了好多成人手套,可是每一双都是手指套太长及太松,完全不适合我,唯有选择童装的。童装手套好多可爱的卡通及ABC字母,我穿的话真的好奇怪,选了很久好不容易才选到这双没那么幼稚的,呜呜~

我带团最吃亏的,最不能令人信服的就是我的体型。每次客人在机场见到我,见我样子斯斯文文像小孩小小只的样子,总会质疑我的工作能力。每当我忙着办理入境或出境手续,他们总不放心走开,一直站在我身旁问我在做些什么,原本需要集中精神可以很快时间办好事情,为了应酬他们而搞到分心了。不过带了那么多团,客人最后还是很满意我的服务,所以但看外表不能判定一个人的能力的。
先别往下看,猜猜这个是什么?这是日本UNIQLO最新产品。里面是一套寒衣,用最新科技制成的最轻的down jacket,只有270 grams的重量。我买了它是因为不想为客人在办理入境手续时手里拿着一大件有重量衣物,这样会干扰工作进行。这件down jacket可以折起来卷进套子里,长度比600ml的矿泉水还要短还要轻,可以吊在背包上也没感觉重量,转机或抵达时如遇上大冷天可以即刻用来防备,真的好方便!这就是整件down jacket啦!大马没有UNIQLO,最靠近的只有新加坡,UNIQLO也不能上网订购,所以只好拜托Jimmy去买,然后Lonely帮我从新加坡拿回来,真的很感谢他们,每一次出国都好像得找上他们帮忙!
我很害怕牙痛,我牙痛不像正常人痛的话要拔就拔,只有政府医院才肯帮我拔牙,要预约日期时间,要准备输血也可能要入院。我的第二磨牙也有裂开的现象,我不想再重演那个噩梦,尤其这次是去工作,突然牙痛发作的话工作就会更加幸苦,所以排期了2个月,在12月8日那天把第二磨牙装了牙套。由于装牙套不会流很多血,私人牙医肯帮我做。

医生注了好几次痳痹药我的牙龈都不觉得痳痹,手术刀及钻子又磨又钻时我简直痛得整个人跳起来,医生再加量痳痹药,可是还是一样好酸好酸的痛!我觉得装牙套比拔牙更痛苦,原来牙套是这样的,搞到第二磨牙颜色不一样了,好丑!吃东西的味道有牙等于没有牙那样,不能用力咬,牙龈会痛!第二磨牙被钻被磨成这样更加脆弱了,早知是这样不如一了百了拔掉就算了,可是牙齿只有偶尔突然一痛,不是完全裂开,牙齿还能用,政府医院也不会帮我拔,超麻烦!

花了120零吉做了这暂时性的牙套,医生说一年半载没有牙痛的话就到回去做永久的,要4百多零吉,我在犹豫不知还要不要做了,还是等牙齿慢慢裂开后开始痛就去找政府牙医安排验血把它拔掉,希望别那么巧痛在大日子或要出游的时候,拜托!这是我在出发之前做的其中一项功课,现在手上还未有完整资料,还有更多文件上的东西等着我准备。这是我画的机舱座位画图,也我最讨厌做的一项东西。办理团体入境手续位子都分派得很乱,柜台人员都依照姓名的字母一次过打印所有的座位号码,我需要再编排位置重新手写座位号码让客人一家人能坐在一起。有时候柜台人员不知是特意还是无意,给位子一个东一个西,那就头痛了。

团体机票不能在普通订票系统可以看到booking,这都是属于group desk的,所以在办公室也不能自己做预先排位,偶尔拨电到航空公司要求pre seat,他们不喜欢就不会帮,只有抵达机场时,手上拿一大堆护照及登机证时才开始排位,有时候人潮太多,太多重要文件在我手上,真的很不喜欢在机场忙这些东西,可是没办法,只好出发前做好功课,把机舱的座位画好好做事就比较容易。希望柜台人员多多帮忙,给我都是集在一起的位子,尤其这次是长途航班,家人分开坐真的很不爽,把位子编好就是我的责任。我不敢掉以轻心,历史对我来说真的是伤脑筋,虽然景点介绍是当地导游的责任,客人还是会询问我有关地方的东西,尤其是去这种地方旅游的人大多数是高等教育或专业人士,我不得不恶补一下埃及历史。趁着书店有折扣,赶快买了《埃及旅游通》来研究,嗯,它的历史真的令我看得有点头昏脑胀。
照片来源
23日晚上就要离开最舍不得的比比乘坐十多个小时的飞机到埃及,中途在卡达尔~多哈转机,平时坐3,4个小时的飞机已受不了了,现在坐那么长途,加上回程及转机整整要15个小时,很难熬啊!我将带往参观的景点有开罗,亚历山大,亚斯旺,阿布辛贝神庙,康蒙波,艾得夫,卢克索及尼罗河油轮。整个旅程需要10天7晚。除了平时要办理入住酒店的手续外,这次的旅程我还需要安排通宵火车的睡床以及4个晚上的尼罗河邮轮住宿,这可说又是一个新的体验。嗯,我没听过埃及人讲英文,不知道埃及人讲英语会不会很难听得懂?有点担心与当地导游有沟通上的问题。

以2人一房为标准,这个埃及旅游配套1人需要超过马币7千零吉,总公司敢敢让我一人挑大梁带这一团,无形中会感觉到有压力,毕竟顾客花了那么多钱参与旅游,真的不想有任何出错导致旅途不愉快。
照片来源
因为离开那么远又那么多天,会有舍不得离开比比的感觉,也想到时间相差6个小时那么多,比比起身时我在睡梦中,比比睡觉了我就开始带团了。可是为了提升工作经验,吸取更多带团的经验,不得不硬着头皮去学习。

原本很想被派到日本去,因为喜欢摩登繁荣的城市看看新的东西,或者到北京,因为很想与ITP病友——桐妃及Stella见面。可是这次却被安排到埃及去,历史偏偏是我最弱的一项,对于拥有5000年以上复杂历史的埃真的有点吃不消。虽然去埃及是一份公干,不是自己付钱去好好去享受的旅行,但是我至少有机会踏进我认为我永远都没机会存钱去到的地方,这是一个机会,也是一个很好的经验,一样希望一切顺顺利利,不要遇到喜欢刁难的顾客,尽我所能做到最好吧!
我在此也恭喜小妹离开公司后终于在别家旅游社踏出第一步带团到台湾去,小妹终于有了小小带团经验,以后就没有人挂在嘴边说没经验不能带咯!嗯,她终于体会到带团不是一件容易的事了。

我回来后已经是新的2010年了,很舍不得2009就这么快结束,很快地又要老1岁了!看见很多博客怀孕很快地明年就要生虎宝宝升级及再度做妈咪了!好期待看见她们的宝宝照片出现在部落格里啊!尤其是好友Angie的,不知是小公主还是小小曹格呢?哈哈!

嗯,那我就预先在飞之前祝大家圣诞节及新年快乐!希望大家在新的一年有更好的开始,也希望比比在奶妈家暂住要乖乖听话,等我回来陪他开学!

我也希望大家祝我工作顺利而不是旅游愉快哟!因为这是公干不是去玩耍,呵呵!

32 comments:

sock peng said...

圣诞节快乐

带团不容易
你要加油

Vincent Cho said...

好羡慕哦……埃及是我梦寐以求去游玩的国家之一!希望不久后的将来可以过去看看的。听过UNIQLO有进军大马市场的打算,不懂是不是明年的事了……

小薰妈 said...

你的老公也可以一起去哦?

GeOk kEE好きな♡ うち said...

Wah, so envy, can go Egypt leh...
That down jacket...is it very expensive, can't imagine it is so light and easy to carry.

Oh ya, all these while I wonder which travel company you're working with...maybe next time I can go find you for travel enquiry, haha...

Happy Merry Christmas in advance~!

ⓁⓊⓋ☁Yun☁ じ☆ve said...

祝工作顺利,平平安安。。

Merry Christmas & Happy New Year 2010~~

~ 仪仪妈咪 ~ said...

希望你顺顺利利的带这次的团。真羡慕可以不用付钱的旅行哦,哈哈。。。我会想你的哦
!!嘻嘻~~

Angie Lim said...

希望你的牙乖乖听话,不要再痛成像上次那样了。
你很用心为带团准备的一切,希望顾客可以体会得到,更希望你上司知道你的专业程度。你准备功夫真的要花很大的心思和时间呢!还有15小时的飞机、通宵火车和邮轮、加上变化差异很大的气候、你真要小心照顾身体和自身安全、一旦发现不妥就马上跟当地导游表明,不要挺哦!

小曹格还是小公主?呵呵,浩浩哪会像?一有消息马上知会你ok。也祝你聖诞新年+生日快乐,一路顺风顺水哦!

Puddycat Mei Ai said...

原来jane是导游,很不简单
一个小女子要带这么大的团
虽然说是免费旅游
但里头所包含的责任很大
祝你一路顺风

♥-wanyi-♥ said...

虽然只是工作
可是看你还是难掩兴奋之情~赫赫
玩得愉快哦
多拍些照片
话说,我刚来到美国的时候也一样
花了不少钱买冬天物品
也被迫买童装~
没办法~呵呵

Jimmy Lee said...

一路顺风,记得要好好照顾自己也不要把你的团员弄丢..^^

一切要看好来,也要注意周围,小心一点hor.

对了,记得买礼物回来hor...

带一点沙或什么特别的东东回来..呵呵.

ET女子 said...

太爽了~~可以去到埃及~~~
期待你的照片~~~
预祝你工作顺利~~~新年快乐~~

Shin said...

啊,埃及,聽起來很遙不可及的國家!(因為旅費不便宜-.-)祝你帶團順利咯!^^

(如果有幸帶團去日本,就可以去UNIQLO掃貨了!呵呵!)

meiNi said...

带团到好远哦~!
要注意安全和健康哦 =)
祝你旅途愉快~!

Mui Ngee 美儀 said...

祝你工作顺利哦!看你临出门做那么多准备功夫,就知道你会是很棒的领队哦!加油!

我也和你一样,很想知道Angie肚子里的宝宝是妹妹还是弟弟哦~ 哈哈!八卦到~

單眼皮男孩 said...

去埃及哦!! 祝你一路順風, 一切順順利利~
那些人看到你小小只會不會把你當小孩子呢哈哈~
其實帶團去玩和當空中小姐哪個比較好呢? 都是飛來飛去~

* 咸 媽 咪 * said...

工作順利+旅途愉快,哈哈...一邊工作一邊玩咯! ^^

天蝎座妈咪 said...

祝你:工作顺顺利利。
在祝你一家人:圣诞节快乐!

Paris said...

halo...
我也好想去travel,itp问题,怕会发生什么事情的,所以到现在都很少出外,所以说真的很羡慕你

MayLian said...

很恐怖的远~要照顾自己哦~
这是只有在电影里才能够去到的地方。
好羡慕哦~
圣诞节快乐~

c@therine said...

很佩服你哟!带那么多人又那么远,
真不简单啊!
祝你一切顺顺利利!!

Anonymous said...

哇...埃及...我梦想的国度...
一直很想去埃及看看金字塔...
非常羡慕你...
拍多点照片回来和读者分享喔...


嫣鴽

Agnes Sim said...

埃及,真的很遙遠。嘻嘻~~ take care..你是導游?

Jane Chin said...

sock peng,
谢谢!也祝妳冬至快乐!圣诞快乐1新年快乐!哈哈~


Vincent Cho,
如果对历史有兴趣的人一定很向往去,对我来说暂时只有一点点感觉而已,很遗憾这次没机会去日本,哈哈~
真的吗?如果有分店就好了!


小薰妈,
老公当然没有去,去要给钱呢!我也不能陪着他玩,因为都在工作啊!


GeOk kEE好きな♡ うち,
down jacket新币要$79.90,不便宜,如果真的好用的话都算值得啦!我把他挂在背包上真的没感觉有重量呢!
不方便在这里告知我的公司名字,我公司坐落在bandar tunggal MayBank隔壁,妳是芙蓉人,大概知道是什么啦!哈哈!
佳节快乐!


ⓁⓊⓋ☁Yun☁ じ☆ve,
谢谢妳!我祝妳旅途愉快!


~ 仪仪妈咪 ~ ,
谢谢妳!不用付钱可是要做工,累死!不过这次的小费蛮理想的,如果没有被投诉就会赚到一些小钱啦!嘻!

紳褟 said...

嗨……
Jane妈妈出国公干,多加小心!
祝你顺顺利利~

Jane Chin said...

Angie Lim,
听同事说带这个地方蛮幸苦的,希望我真的熬得过去,现在只担心客人很难照顾,出发前几天一直接到客人拨电问问题,这是带团以来接到最多次电话的一次,哈哈!
那么早明年还未到就祝我生日快乐,明年妳可是第一位在今年提早祝福我的,哈哈!谢谢啊!


Puddycat Mei Ai,
导游我没有资格做,呵呵!带队出国的叫领队,我也不是专业领队,平时都在柜台当旅游顾问,公司要求带团如果时间允许的话就带队了。每次带团都去不同地方的,这样可以让我吸收更多知识,在顾问工作上有帮。谢谢妳的祝福!


♥-wanyi-♥,
嗯,是有点兴奋,可是担忧的成分比较多,因为这一团好像是一个联合国,什么人都有,呵呵!
妳穿儿童装看起来更cute啦!我穿的话好像怪怪的,加上带团看起来更怪,哈哈!


Jimmy Lee,
是不是拿沙就不必买手信?那就好,寄给你一小瓶幼沙用来磨砂你的脸,哈哈!
谢谢你的祝福,pray hard hard for me ba!


ET女子,
带团很麻烦,照片不能拍太多,顾着拍照我就好像变成了游客似的,客人会投诉,要用心拍照真的很难哦!
谢谢妳的祝福!^^


Shin,
你去日本的旅费也不便宜啊!嘻!
这次给到我带不大喜欢去的地方,希望下次可以去妳曾经到过的日本,然后把好多好多的UNIQLO扫回来!嘻!


meiNi,
谢谢妳的叮咛啊!这次去埃及,晚上都不出去了,埃及没有“血拼”哈哈!希望我不会因为那边天气差异而病倒,pray……


Mui Ngee 美儀,
可能我不是专业领队吧!所以每次出团我都不用公司准备好的文件,每次都把自己要的东西重新改好好才舒服,要不然好像觉得资料一直不够似的,呵呵!
Angie的宝宝还看不出是什么呢!看不出的话生女的巴仙率很高咯!如她所愿了,嘻嘻!


單眼皮男孩,
谢谢你的祝福!
我每次第一次跟客人在机场见面都被人当我是小孩的,会怀疑我的工作能力咯!
空姐是高尚职业wor!我想她们的工作比我的轻松很多吧!她们需要在机上为客人服务,下机后就可以有私人时间自由活动了,而我整个行程,都要照顾着客人的,除了睡觉就没有自由时间。


* 咸 媽 咪 *,
谢谢谢谢!希望真的可以一边做工一边玩,哈!


天蝎座妈咪,
我也祝妳一家人在新的一年更加快乐!健康平安!


Paris,
我还未正式去看你的帖,你也是ITP病患吗?
我的血小板现在比较稳定,比较敢出国,有时候太过在意的话它偏偏更低,现在知道比较稳定,自然心情放松了,我也不要一直因为自己是ITP病患而什么都不敢去做,我要挑战自己,不要给自己认为自己很弱,所以我带团了。


MayLian,
真的很远!我也没想过会派我到那边去。谢谢你的祝福!你也一样,圣诞+新年快乐!


c@therine,
这次人数也算蛮多的,又那么远,还要坐船坐火车,有点挑战了,嘻嘻!希望我顺顺利利把它完成,谢谢你啊!


Anonymous,
因为工作原因,有时候要拍照也要看情形……希望我真的有机会拍一些好看的照片回来,嘻!


Agnes Sim,
谢谢!^^
我不是导游,我是旅游顾问,有空才帮忙公司带团为领队,平时都在办公室上班的,嘻!


紳褟,
谢谢你的祝福哦!^^

Jess said...

预祝你旅途愉快
圣诞快乐
新年快乐

剑魔.令狐冲 said...

难得有博客去埃及!
那我得等到明年才可以看到你的埃及照片。

alicia22my.spaces.live.com said...

在msn标题已知道你会去埃及了,虽然你已经飞了,但还是要在这里祝你工作顺利, Happy New Year 2010.等着看你的照片!

myfertilitydiary said...

埃及是我梦想去的地方也。。。不是每个人都舍得拿自己的钱去旅行的。。。祝你旅途愉快! 也祝你新年快乐!

凡人館長《志強 cHeeKeOng》 said...

原來你也在旅遊業.
祝福你,新年快樂,萬事如意.

小雏菊 said...

虽然是工作,但是可以有机会到那里,也不错啊!
嘻嘻...期待你回来的分享。
新年快乐,也愿你和你的家人,平安健康 ^^

Jane Chin said...

Jess,
谢谢你!我回来了,可是旅途并不愉快,工作并不顺利。

剑魔.令狐冲,
因为工作关系,很多时候不能专心在拍照时,何况这次在带团上出现很多问题,更加没心情拍好的照片了。


alicia22my.spaces.live.com,
在埃及上网时突然遇上了你,你也有带团经验,可想象这些客人有多难搞吧!当天向你吐一吐苦水心情比较轻松些。


myfertilitydiary,
埃及配套真的不便宜,去的人多多少少口袋都有点钱的,很倒霉的是我遇上了因为籍着自己有钱而过份要求的客人,真的很难顶!


凡人館長《志強 cHeeKeOng》,
噢,原来我们从事同一业!很开心认识与我同一业的博客朋友!


小雏菊,
去埃及旅游就好啦!工作并没有旅游的心情。我回来啦!可是分享的是不愉快的事,希望新的一年不要再倒霉遇上这样的客人了,也希望我的薪水快点到手。
我也祝你新年快乐,事事如意!