很气很气很气！～Jane

3个月前，比比Kindermusik“有钱”的同学父母来到我的公司报名农历新年的韩国旅游配套。

由于我坐在第一柜台，如果我没有客人也没忙着，一旦进来的客人就是由我来接应。比比同学爸爸告诉我他要在农历新年出发，我告诉他农历新年期间大多数人去滑雪，问他对滑雪团有兴趣吗？他说他的孩子还小不适合滑雪配套，他们要去看雪罢了，不要去滑雪。以他的要求我就介绍了一个只是观光而没有滑雪的韩国旅游配套给他，同时也拿了指定的行程表给他们看。

他们同意报名后，我一面为他们订位，他们就一面研究我所给的行程，经我介绍他们已经了解行程里面一切的观光景点及活动，他们也告知他们去过韩国，这次是带孩子去看雪花。刚开始同学父母说要订7个人的位子，我已经下订7个人的位子，过后又说取消2位，我就依他意思取消2人，剩下5人。位子已经搞定了，发票的细节已经印好，当要把所有文件给他们时，又说因为他们曾经去过韩国，还是想自由行比较好，不想参加团了。我向他们确认后，将要取消位子之际，他们又说还是参加团，看看行程里有些地方他们不想去的，半途想离团自己走，然后要求索回半途离团的景点及酒店的旅费。我解释给他们听，由于是全套式配套，如果你半途离团，旅费是不能退回的。后来他俩研究再研究，两夫妻相讨了很久，很清楚整个配套的行程的去的是什么地方，才说ok就选择这个配套。

由于公司做任何旅游配套抵押金最少一人要RM800-RM1000，总共我至少要索取RM4000的抵押金。比比同学爸爸说没钱在身上，只给了我RM100说明天再来给其余的，我叮咛他们第二天一定要来给其余的RM3900抵押金，因为RM100是不够的。

第二天在我拨电再次提醒后，比比同学妈妈来到办公室给了一张RM3900的支票。不久在傍晚时，比比同学的爸爸拨电来乱骂我，硬说我帮他们做错了配套，他们要的是滑雪配套，我帮他们做的不是滑雪的，那他带孩子去韩国不是滑雪的话要去那里干嘛？我回答说做订位时已先给了行程表，所有景点参观都列在里面，里面也没有说有滑雪的，你还说孩子还很小不会滑雪，看雪就够了，我是照着你手上拿着的配套订位的。他听了更凶无礼再骂，把我骂得狗血淋头，硬说我订错给他，他要带孩子滑雪，不是看雪！

通常一旦做了旅游配套，如果客人要取消的话就要付取消手续费用。明明他们前一天已经看好好行程表里所写的一切不是滑雪配套，可是第二天却反口了，我猜想他们是不想参加这旅游配套了，担心要付取消手续费，所以硬赖我帮他们订错。还好三个月前公司因为H1N1问题而宽松了取消手续费的条款，他的RM3900支票我还未进公司户口，另外前一天给的RM100就吵着要立刻取回。我无端端被骂却不能反抗跟他吵表明我没错，我向财政部说明来龙去脉，财政部答应我先将其他客人的RM100现金先给他。当时我还特地拨电向他说RM100现金已准备好，如果要取回RM100我需要原收条才可以当场退回钱，想不到他一会儿就过来领钱了，我收回了原收条就一手还回那RM100现金给他，一直以来公司退回现金的客人都是这样的做法，我退回钱时，经理还是亲眼看见我把钱还会给他。

之后他还去到经理的位子问其他国家的配套，我终于明白原来他不想去韩国了，想去其他国家却订了韩国要取消却怕付取消费就硬赖我帮他订错。他问了好多个国家的配套都没有下决定预订，临走前还向我的经理投诉说我什么都不懂，不会做事。他走后，经理还向我们说这位客人的坏话，拿了钱接应了他阻碍了大半天时间什么都没订，简直白做！经理还说他几个孩子没有家教，孩子进来在地上滚来滚去，到处乱喊乱叫，做父母的都没出一点声音来喝止孩子的行为。

3个月后的上个星期，经理接到同学妈妈的来电说要取回上次RM100的抵押金，经理向她说那RM100已经在他们订位子后的第二天退回给他们了，过后同学的爸爸又拨来电话说他没拿回那RM100，叫经理回他电话，经理说：“不需要回电给这些人浪费电话费，这些所谓的有钱人还听说是内科专科医生，如果要收他取消手续费，那区区RM100都不够来给，还说他未曾取回。”

今天，经理拿假，比比同学的爸爸突然走进公司，当时我正在接应一位客人，另一位同事正闲着。他向我的同事说他要取回RM100，同事当然说她不清楚是什么，我只好暂停与另一位客人的谈话，告诉他他的原收条已经收回了，代表是RM100已经退回给你。他还硬说我没道理，还说当天我要求取回原收条，可是却没有退回钱。我告诉他一直以来除了支票，如果退回现金的话，我们与客人是一手交原收条，一手交钱的，不然没有退回现金我就不会有你的原收条。他大发指着我雷霆大声骂我不要乱讲话，说我上次他来订旅游配套时我也是乱讲话导致订错给他，他还没有去投诉我，现在我又乱讲话。哼！如果我要跟他斗嘴的话，我可以反驳他说有何证据我收过你的RM100呢？你拿不出你的原收条就不能抵赖我收过你的钱！客人不会傻到钱未到手就把原收条让人取消收条！ 一时说我做错东西，现在又说我没有还钱，区区付了那RM100，那么多东西给你赖，不如去打枪好了！

当时有客人在我面前，他当我像狗那样骂听了真的很气！心里一直忍不能反驳他，因为他是客人。他还威胁我向我说他认识我的老板，如果不给钱的话他就会投诉我，叫记者上来把事情搞大！这种态度简直与打枪没有分别。我公司从属上市公司，每次遇见不是职员或公司的错，是客人无理取闹的问题最后都会为了不想把事情搞大苦了自己赔钱给客人，无形中就好像是职员或公司的错，不是客人的错，真的很无奈！

这位姓Yap的客人的孩子除了在kindermusik于比比是同学外，没想到也与比比同念一所幼儿园，每次接比比放学就看见不想见到的人，她还好意思无聊向kindermusik老师说孩子与比比是同班同学。某天在kindermusik上课后，有只野猫躺在同学妈妈的车顶，同学妈妈一脸恐惧站在很远久久不敢上车，我好心叫Calvin帮她把猫赶走，她连一句谢谢都没有，现在反而回来向我索取他们那大打过牛车轮的RM100，还在公司大声骂我威胁我还钱，他骂人的样子实在讨厌！真的好气好气啊！因为公司，我不能和他吵，只有苦着脸被他一句句狠狠地在其他客人面前骂我，唉，所以又在部落格里吐吐苦水了，消我一肚子的愤怒，很悲哀坐在第一柜台就好像过滤器，每次接应不同脾性的客人，每次第一个接电话的工作又是我，好的客人就是幸运，遇上不好的就是倒霉！啊！！！！！

我的比比&骑摩哆兜风去+突然想念～Jane

很久没有管理我的部落格也很久没有谈及比比了。比比现在开始有功课做也有测验，得抽点时间在他的学习上；我在工作上一整天嘴巴不停地动，应付各种各类的客户，所以晚上累得很少上网写写部落了，比比最近要我陪着他睡，我也时常陪着他睡不知不觉自己也入睡了。

听说比比就读的幼儿园不是很好，原本想为比比再寻找其他幼儿园可是又害怕他再次面对新环境的恐惧，所以1月开学还是让比比念回同样的幼儿园。比比开学时并没有哭闹，只是偶尔赖床不想起身上学就哭泣，可是到达学校就会自动推我出去课室，向我说再见叫我离开。

比比的4岁半级任老师是位印度老师，比比一时不适应肤色不同的老师教学，刚开学时会随着Teacher Shirley进去3岁班课室上课。现在他懂得他的级任老师是那位印度老师了，可是他老记得以前的Teacher Shirley和Teacher Agnes，却不记得印度老师的名字，每次叫老师为：“Teacher黑黑”，想不到他会以老师的肤色为他们取花名来形容。

觉得比比越大越顽皮了，顽皮讲不听的样子开始显露出来，脾气也开始臭。以前他不听话时，我拿起藤条他就开始发抖缩在一旁了，现在开始无动于衷，鞭他时只会哭，不会赶快改正过来，还硬对我发脾气，要人迁就他就是了，真的很头痛。还有还有，他最喜欢把篮子里的玩具全部撒满地，玩了过后叫他收拾他却假装听不到，拿起藤条就哭给我看，真的想不到还有什么方法命令他收拾那些残局，满地玩具弄得整个家凌乱不堪。 不知哪位小朋友生日，也给了一包小礼包给比比，里面的小礼物很丰富啊！其中有这个很特别的荧光棒棒糖，当打开荧光棒棒糖，扭一扭把柄美丽荧光就出现了。好好吃的棒棒糖比比却不会欣赏，舔了一两口丢了给我，有时候怀疑他到底是不是小孩子，为什么没有小孩子好奇的胃口，看见什么都想吃，而他却不是。

因为看见周遭发生许多不幸的事，觉得保险真的很重要，尤其是对于我们这些经济有限的人。虽然钱买不回来健康，可是如果患病了没有钱医治也不行。我不想有能力生下比比却没有能力保护他，看见身边的人一件件不幸事实摆在眼前，我为比比加保了。可是保险公司还是怀疑比比的健康，担心他有我的ITP遗传，叫我们带比比做健康检验。

比比开学不久，趁着我午饭时间，比比放学后就带他到Dr. Bee那儿做健康检查了。Dr. Bee总是讨厌保险公司的麻烦，以前已经写了信证明比比是健康的，现在又来query，觉得很无奈。再次为比比抽血做full blood count，再次证明比比的血液，包括血小板都一切正常，没有异常数值，我也放了一块心头大石。

无聊的比比在等着做健康检查时，无聊乱唱乱跳舞起来，整个诊疗所最吵就是他，四周的安娣安哥笑他也没有发觉。现在要录他也很难了，他当我是狗仔队那样，一旦被他发觉我在录影，他立刻就抢我的手机或录影机。某次我录他坏蛋不听话在哭闹，被他发现后连忙抢我的录影机，哭着命令我上楼上去不要录他，脾气真的臭得很。


比比超爱上Kindermusik课程，由于学费不便宜，想为他停学看他那么热忱却不忍心不让他上课。Kindermusik的老师及院长都那么喜欢他，每次看见比比害羞害羞就喜欢逗他。每次Calvin提早到奶妈家来我的办公司等我下班，比比就知道有Kindermusik class了。有时候因为工作忙得不能准时离开办公司而误了上课时间，比比会很不开心，有一次还哭了起来连晚餐都不吃，直叫我带他到Kindermusik去。



上个星期天带比比出外办年货。到处人潮拥挤真的令我受不了，还了一大堆上个月欠Calvin的债没钱买东东了，没钱没有心情购物，匆匆去了2间购物中心时间还早得很，就顺便到父亲家坐坐。

很久没有在白天拜访父亲，每次到访时都是在晚上时候。难得父亲在家天还亮，父亲骑着摩哆（电单车）载着比比和我到婶婶家兜风去，我趁着这个机会，叫了佩玲堂妹为我们录了一小片段，谢谢佩玲堂妹！

我是乡村小孩，还未念幼儿园我已懂得骑脚踏车，小学一年级时不管够不够高已经会骑母亲骑着去割胶的大型老铁马；电单车在我11岁就开始学会，是由一位9岁的小孩教会我。9岁小女孩也是懵懵懂懂的，因为不知道电单车还有排挡就会很难推得动，问她为什么她也不清楚，也没告知我踏油之前先检查排挡，结果父亲以前那辆超大的Suzuki，我的双脚却不到地面，踏油时右手就会很自然扭动开动引擎，某次电单车在第一个排挡下我不知道，踏了油整辆电单车冲向邻居后院的楼梯处，眉毛处撞及楼梯角，当场发觉很多血从眼睛上面滴下来，幸好可以止血，可是眉毛处留下了小小的疤痕。得到这次教训后才真正明白如何操作电单车了。过后因为年纪太小，还未真正考取电单车执照就与瑞霞到处去兜风而被交通警察捉个正着送进警局，还有拿到执照后就敢敢载我到市区看病遇上了车祸伤了脚，当时害怕到哭得稀里哗啦，瑞霞还镇定得很呢！电单车故事真的给了我不少的回忆……

因为那辆超大的肇祸电单车不适合矮矮的我，父亲特地换了一辆Yamaha sport，以便他回去沙巴工作时，我也可以用。就这样，从中四开始我就骑着电单车到3公里处的学校上课；从芙蓉来回KL念旅游课程时，每天早上骑着电单车到巴士总站，把电单车泊在巴士总站然后塔巴士到KL去。拜六礼拜在百货公司做兼职也是骑着我的电单车去上班，被同事看见我骑电单车都觉得很讶异，没想到斯斯文文长得矮小的我竟然会骑电单车。我是在百货公司做兼职才认识到Calvin的，那时候他还帮朋友载别的女孩上下班，别人很好奇问为什么让我一人骑摩哆而不载我，他还回答说我很独立，我可以骑摩哆就让我骑，别的女孩不会就让他载咯！哇，真的搞不懂我为什么依然选择他，就连我每次回验血中心及诊所检查我的血小板，或者是生病时看医生，都是自己骑摩哆到市区去的，从我爸家到市区中心有好一段路程，想起以前真的佩服自己胆子那么粗，有时候差点遇车祸就会很期望有一辆汽车，不用受着风吹雨打的痛苦，舒舒服服吹着冷气驾驶，不用求助邻居，可以载患上老人痴呆每天吵着要去看医生的婆婆去看病，又可以载着家人出去，而且骨包皮总比皮包骨来得好啊！


到家咯！到达我这间拥有大约70年的老屋，我从小就在这里长大的家！父亲的老摩哆载着我和比比上斜坡时感觉有点儿吃力啊！哈哈！将过年了，自然而然又情不自禁想起童年往事，无端端越讲越远，还顺便贴上公公的大头照，哈哈！

很记得这张大头照是我叫公公去拍的，想不到过几天就看见公公拿着这张照片献给我看。小时候父亲到遥远的沙巴工作，每天傍晚吃饱饭后公公就会骑着摩哆载我兜风去，虽然他不是我亲公公，亲公公在我还未出世前被日本兵砍头了。这位公公知道母亲怀孕后，告诉母亲她希望母亲生个女娃，因为他知道叔叔坏蛋很难教，女孩比较听话。我果然是个女的哦！母亲很失望，可是公公却很开心哦！公公当我是亲孙女般疼我，照顾我，还教未上幼儿班的我写字认字，从小就会看繁体字都是从这位公公这里学来的。公公年轻时参与许多舞台演出，我在小学歌唱比赛或讲故事比赛得到的冠军，都是在这位公公启发下得到奖项的。很感动在我小时体弱多病时，婆婆公公两人时常陪在我一旁照顾着我。真的很怀念他在的日子，我想啊！如果公公还在的话，在他严格的管教下，我可能现在是大学教育背景了，呵呵！ 除了我，姐姐也是公公最疼爱的人，我也在想啊！如果公公长命百岁的话，姐姐年轻时就不会那么过分叛逆不听话了。

话说回来……在办年货时，百货公司的推销员给了比比事实美乃滋沾面包吃，看见比比难得吃得津津有味，我赶快买了一罐回家。拜访父亲回家后比比一点饭都不要下口，便弄了和百货公司一模一样的面包沾美乃滋给他吃。那只是一片面包的分量，看见比比吃下几片面包我感到好开心，一会儿发觉他对美乃滋沾面包有点提不起劲了，真的不到几口他就说不吃了。唉……要怎样才能使比比开胃呢？
我的比比啊！三个星期前看他咳两声赶快带他看医生不一会就痊愈了，今天上学前突然大咳把喝下肚子的奶都呕了出来，现在还开始发烧了，明天得带他看医生，希望比比赶快康复过年！

巴厘岛，我又来咯！～Jane

这张照片是去年10月3日带团到巴厘岛拍的团体照。再过几个小时又要重游巴厘岛了，可是这次不是带团，而是company trip。

老板突然很大方，请我们上下职员到巴厘岛渡假，可是我没有兴奋的感觉，因为不是与家人或朋友去，而且这是旅游配套，一天到晚要跟着大队走。去巴厘岛语言沟通没问题，交通又方便，带团带闷了，我比较向往逍遥游，要去哪里就哪里，喜欢待多久就多久，没有时间限制，也不需要等团友……呵呵，我好像诸多埋怨似的，免费旅游还说埋怨一大堆，因为啊！可能因为从事旅游业，觉得风景区给我来说全部都是一样的，都是挤满游客的旅游胜地，充满着商业味，少了它原有的道地风味。除了喜欢“血拼”游外，我倒喜欢到一些或经过一些不是旅游胜地的地方，看看当地居民真正的生活习俗。

这是免费的旅游配套，没有了带团的负担，我会尽量好好享受旅程，等我回来后再次追讨我的埃及公干的薪水吧！

顺便在这里分享一些在去年10月3日带一班马来同胞的family及company trip到巴厘岛游的一些回忆： 这是我带的马来同胞客人，这是我有史以来最轻松的一团。马来人参观景点比较不热忱，也不愿意步行太远的路，也像我一样喜欢购物多于游览，所以这一团我带得很轻松，难得在晚上还有精神上网，在最后一天整个下午都逍遥自在，有很多私人时间！这是马来团友中的只此一家华人团友。Mr. Teh是马来老板的生意伙伴，他的为人随意，人好好哦！听他讲述一些生意经，真的获益不少。
团友们都很尊敬这位马来大老板，老板累坏了发脾气的时候真的很可怕，休息过后恢复精神他的脾气就没有了，偶尔还会滑稽说起笑话。

这是在Kintamani游时，一大堆的小贩挤上前来用逼的方式叫人付钱买东西，马来老板被挤得无路可逃，竟然搞笑指着我向小贩说我是最有钱的，叫小贩过来向我讨钱。那边的小贩真的很恐怖，我拍了照片就把腿就逃啦！如果客人换成是上次去埃及崇高无上的那些客人的话，我老早就接到投诉说小贩的态度恶劣了，他们受不了埃及人的态度我也中招，真的受不了。

这位马来老板心肠蛮不错，他的办公司就在我父亲家附近，原来他认识住在父亲家下面有精神病的一位中年人。我以前住在父亲家很害怕这位精神病者，因为他时常偷看女生洗澡，我把家的厕所小窗口封得紧紧的，看见这位精神病患就避开，反而这位马来老板收留了他，让他在他的办公司打散工，更不可思议的是神经病者的父亲去世后，这位老板还接了他回家住，与家人生活在一起。在巴厘岛游时，神经病者病发进了疗养院，不然的话这位老板也会出钱带他到巴厘岛玩。
这是马来老板与他的家人。老板的女儿及女婿为人很不错！顾客是有要求，可是他们是不过分的要求而且是容易满足的。回来后，老板女儿还亲自拨电邀请我出席他们哈芝节的大型open house。 这是老板的儿子及媳妇。他们俩当我像朋友来看待，几乎每晚都亲自约我一起与他妹妹一家出去血拼至购物直到商店打烊都不甘愿离开。老板儿子对我说虽然他长得胖，可是他很注重外表打扮，打扮整齐就是给人的第一个好印象。购物是他的最爱，他说如果他长得不胖的话，可以轻易找到合适的衣服，身上的钱可能都耗费在打扮上了。除了买了一些浴澡用品及香精油，这是晚上跟着他们去购物血拼回来的战利品。到巴厘岛就少不了买名牌东东，那里的名牌的价钱便宜得不得了，很多名牌工厂都设在印尼，所以最新款的名牌东东可以先一步在印尼找到。我能力有限不跟他们疯了，就买了这几样价钱好便宜的东东。 这是其中两位职员，在马来老板公司当经理及监督员。他们去购物及clubbing几乎把钱花得一干二净，忘了要付回程的机场税还有下午的午餐，最后老板请吃，机场税自己给就搞掂咯！
这是4天以来一起工作的Mr. Wira。Mr. Wira曾经是某集团高层人物也是船务营业经理，最后他觉得到处走走及见识不同国家的游客是他最向往的，所以卸下高级职位当起导游来。我还以为越南的导游待我不错下，这位印尼籍的Mr. Wira导游也很好，给我享有与客人一样的福利，还帮忙我做我工作范围的东西，尤其是与我一起亲自一楼一楼到客人房间检查客人的住房是否有问题，真的感动ing～ 这一班客人超爱拍照，去到哪里就拍到哪里。看他们那么喜欢上镜，除了拍摄风景及人文照外，我也用相机为他们拍了不少的人像，这是我带团以来拍得最自在的一次，工作之余还可以享受我的嗜好，客人也毫不介意，我把所有·拍到的照片烧了一片光碟给他们，他们还开心得不得了呢！这是我们入住靠近Kuta的4星酒店——Harris Kuta。酒店距离Kuta中心有一小段路，应该步行的话大约15分钟就可以抵达Kuta Square了。我没真正亲自走路到Kuta中心，客人懒惰走动，每次外出都是客人包7人车的士载我一同出去。如果不想走太远的话，Hard Rock酒店时最好的选择，可是Hard Rock价钱好贵，而Mercure 酒店地点也是超棒，酒店好漂亮！价钱也比Hard Rock来得便宜。

Harris Kuta也是蛮不错下，环境优美酒店员工都很有礼貌服务又好，还有24小时免费上网服务，而且这里的按摩及做水疗都蛮便宜，酒店房价与Mercure及Hard Rock比较起来更便宜。这是酒店大堂，我每次进出大堂都可能见酒店职员正在打扫，环境非常干净清幽。酒店设计都以Harris橙色的标志为主，连职员的制服也是橙色的，他们的服务周到也笑容可掬，每次经过都向你打招呼问好，这家酒店的服务态度给我留下深刻印象。这是我入住的房间，不好意思，睡了一个晚上乱糟糟的才拍下照片，呵呵！

酒店房间很大，也不会大到离谱的恐怖。舒服的地板不会像一些酒店铺的毛地毯发出异味，最主要是房间阳光充足！靠近窗口前有张休闲椅，悠闲时可以躺在那儿看看书，看看窗外的风景，可是我却没有那么那么的悠闲啦！嘻！ 这是提供免费24小时无线上网的工作枱。有这样的服务如果给带团的我真的方便多了，上网完全免费，我可以用笔记型电脑在晚间处理带团的报告，如果发生紧急事故，可以很轻易就联络到大马办事处，不用浪费电话费及上网费用，不像在埃及邮轮上，上网30分钟就得花去RM26，在船上网络很慢，30分钟简直不够用，要处理一些东西至少要1个小时才行，真的超贵！ 我的房间窗外是泳池景，每天早晨打开房间窗口就看见清澈的泳池。一些比较高级的房间外设有私人日光浴。巴厘岛的气候很舒服，不像大马这里那么闷热，柔柔的阳光晒日光浴蛮舒服的。房间供有香精油。精油的味道很舒服，每次晚上回到酒店点燃香精油后感觉很舒服，很快就呼呼入睡了。 这是带团时所吃的一部份的“工作餐”。由于是马来客人，吃的都是Halal餐。在巴厘岛，Halal food比普通餐价钱较贵，因为Halal food不多，要特别安排。马来人不像华人，对吃的要求不高，不用太多选择，只要三餐温饱有辣椒配饭就行了。刚开始看见这些选择性不多的Halal餐，有点担心客人会投诉不够吃，没想到大家都说味道很不错，嗯，有些食物味道真的很不错，不过我觉得肉类似乎有点硬了点，可是巴厘的辣椒可是顶呱呱，味道好好！

幸好我是不挑食者，去到哪里就吃到哪里，有什么就吃什么，如果挑食的话带团真的很痛苦。有时候带团时看见客人从大马带许多即食面及罐头等，似乎很抗拒外地的道地美食。我觉得很可惜，去到外国除了观光以外，道地食物是不可错过的，品尝道地食物就好像入乡随俗般去了解当地人的味觉的喜好。而我也有带一些罐头去，可是都不是自己在吃，都是给那些不习惯道地食物的客人当作配菜 。当然有时候吃了好几天外地食物，偶尔很快会想念大马的食物，一旦回到家就会一直去找吃的，所以每次带团回来都会胖上2-4kg，因为在外国每天都吃肉，回来时又一直找好吃的吃过瘾，不胖就假！长期在外国的朋友，我真的很了解他们想念大马美食的心情哦！看！我轻松得还可以在出发观光前在房间内精神奕奕玩自拍。我知道没有人带每一团都是100巴仙完美的，每团一定会发生一些小小的问题，一些问题可以迎刀而解就不是问题了。虽然这一团也不是非常的完美，至少客人没有过份的要求，明白事理的客人也体会到我尽我所能做到的事，可见马航事故，如果给别的客人遇到这样的情况的话，我早就无辜被痛骂一番了。真的，如果以后带团还有那么轻松的话就好了 。

不写了，准备睡觉去，这次真的祝我旅途愉快，而不是工作顺利了，嘻嘻！

以下也分享一些上次在巴厘岛的一些片段：

累累的生日～Jane

1月7日，又老了1岁。今年的生日是在疲劳状态渡过。

当天像平时那样在公司上班，从埃及回来了那么多天了身心还是很疲惫。收到很多生日贺语，手机上也出现来历不明的电话号码祝贺我，虽然疲倦可是看见这些祝贺语心情很愉快。

我和经理的生日在同一天，一直以来公司都未曾为任何人庆祝生日，某个同事突然提议说买Pizza来庆祝。原本平时我一人在中午12点用餐，用餐过后可以小睡一下补充睡眠，因为为了要庆祝我和经理的生日，12点Pizza还未送到，我得继续工作，Pizza到达时已经是1点了。1点是经理及另一位同事的午餐时间，我只用了15分钟一人匆匆忙忙吃了两片Pizza及沙律就回到工作岗位让其他人去吃午餐。我宁愿像平时准时午饭吃十谷米或打包素食，或者吃我最爱吃的烧鸭来为自己庆祝一下，吃后盖一盖眼睛休息一下就满足了！

午餐后，接到一通找我的电话，原来是那个Mrs. Balan追问她的旅游保险的钱。天啊！我回来才第6天，我已经尽早在星期一工作天当天把她受伤的报告及医药收条呈上KL总部，当天同事就接到Mr. Balan的电话吵着要我们告诉他和妻子的护照号码，他在用另一张同样报告及收条索取妻子的意外保险赔偿。由于我在午饭，同事叫他稍微等候，我去找他们的护照号码给他，他不耐烦盖了电话，似乎要让我们知道他很不满意我们的服务态度。这些人，自己的护照号码都不记下，以为我们是他身边的秘书，要什么就立刻就有。

生日当天又收到Mrs. Balan追问这一边的旅游保险索赔，心里的怒火又重燃了。Mr. Balan曾经骂我说他不要3人房，不要以为他付不起单人房价钱（另加RM1699，他以为单人房价钱只是区区马币几百零吉而已)！别说RM1699，脚伤看病花了USD200就那么快追问，你认为他会愿意付单人房的附加费吗？

我当时真的很想反驳她，由于她一家及那家姓Lee的不肯填写questionnaire form，也是其中一个原因导致我带团的薪水被搁下，我在埃及回程时撕下脸皮问了又问好几次，告诉Mr.Balan没有填写questionnaire form我就没有薪水，是白做的，他也无动于衷，加上我为了她太太及那家姓Lee的搞事事件，长途电话也花了大约RM300，sms也超过了RM200，我失去了带团的薪水，长途电话钱还不知可不可拿回，比妳的脚伤看病的USD200骗两边保险公司索取赔偿更多！可是……我还是忍着没反驳她，告诉她一切资料我已经寄到总部，他们会直接通知她。她还问我几时才拿到钱，我生日想开开心心，不想再一直听到讨厌的声音，敷衍她叫她等大约一个月看看如何就盖上电话。听了电话想起那些事心情很不好，幸好刚好假期第一天回来上班的经理了解一切过程后也在撑我，她说她不敢带团就是怕遇到这种客人就倒霉了，真的赔了夫人又折兵。1月3日在老同学Wu Pak的婚宴上突然看上ChiKam最近买的Kata包包，发觉他的包包比较适合我的所需，觉得我的National Geographic包包其实很轻，可是保护层太多，小小的包包给我背上看起来却很笨重。 所以所以，被ChiKam下毒之下心血来潮就买了这个最新DR家族的467i来给自己在生日那天开心一下，真巧生日当天就收到邮包了！ 说到相机包包，我割爱欲售出这National Geographic NG 5159 Earth Explorer Small Backpack-MFR# NG5159 包包，这包包曾经陪我去外拍，旅行及带团。Natinal Geographic相机包包的颜色及质料比别的牌子包包特别也显眼，尤其是去埃及时，背着这个包包很应景，到处被人问起我这个包包，似乎很特别似的。有点儿不舍，可是不想给自己花那么多钱在摄影上，觉得一个backpack对我很重要，因为shoulder bag背久了，血小板低导致肩膀会出现小红点及瘀青，所以backpack给我去外拍及旅行用；shoulder bag作于婚礼或节日拍摄就已经够了。

有谁对我这个National Geographic包包有兴趣呢？可以电邮联络我哦！(e-mail: jane_clc@hotmail.com) 今年生日，收到一份这么贴心的礼物，一只印满我和家人温馨的照片，还有我部落格的主题照片。

这份礼物提早了4天由一位大腹便便的妈咪送来。当天星期日，我趁着假日没上班赶紧把我在埃及没睡的好几天的睡眠赶紧补充回来。心理时钟还是很混乱的我睡得迷迷糊糊，不知是什么时间，听到楼下的Calvin喊了一声Jason！我糊里糊涂赶紧爬起身到隔壁客房去把埃及买回来的手信交叫Calvin拿下去给友人。走到客房拿了手信出来，大腹便便的她从楼下走了上来，我赶紧传了手信给Calvin然后匆匆忙忙回去继续睡了。

我很狠，完全没理会这位孕妇哦！因为我超级累的样子很“残”，我实在累得不行，再不继续睡恐怕星期一上班时又睡迟了，再者，我当时没穿内衣啊！呵呵！两夫妇一同走上来，好paiseh啊！直到昏睡到Calvin吵我起身去喝老同学的喜酒，当时才回想起我刚才好过分啊！难得那么久没见，还大腹便便特地找上门来问候我，把生日礼物亲自送上给我，我却给她一个“闭门屎”，心里觉得很惭愧。还有在我拿到这份礼物后，迷糊间有察觉礼物的包装很美，我把它放在身边一起入睡，由于实在太累了，比比走到我身边拆礼物我都没察觉，等我醒来时，礼物纸没有了，这只杯子完完整整摆在我的身旁，真是抹了一把冷汗，幸好比比没把玻璃杯子打破！

Angie，谢谢妳！感动妳对我的细心，为我设计了这么有意义的礼物，还亲自送上来给我，很惭愧难得妳到来却没理会妳就关门倒下就睡，生日当天还收到你亲自拨电话来祝贺，感动ing～ 这是在11月份Calvin帮我付钱买的行李箱，去埃及时花了不少钱买了长袖衣，寒衣及防晒用品，再花钱买行李箱有点吃力，Calvin就付钱买了这个，他说就当作是生日礼物。我带团专用的行李箱在越南机场发现轮子坏了，因为是带队不想客人等我拿机场报告索赔，所以就无了了事。家里剩下的是一个超大行李箱，带团用那么大个行李箱不太方便也会被客人讲，所以去埃及之前买了一个中型行李箱，太小的话就装不下10天的用品及衣物，也不能偷偷购物装战利品咯！

生日当天下班后就陪着比比上Kindermusik了。比比下课后，奶妈及友人突然请客要我们吃晚餐，可能是其中一位友人中马票吧！？吃饱回家后整理了一下又倒头大睡，嗯，似乎这次的带团令我蒙下了阴影，真的很怕不幸再遇上这种客人了。

当Angie问我生日愿望是什么？我才惊觉我并没有许愿，我想，愿一切都美好吧！尤其是健康最重要！大家健健康康，也希望Yuki小妹妹快快康复快高长大！